เงื่อนไขการใช้บริการ

1. การยอมรับเงื่อนไข

เมื่อเข้าใช้บริการ คุณตกลงปฏิบัติตามเงื่อนไขนี้ กฎเซิร์ฟเวอร์ และ นโยบายความเป็นส่วนตัว หากไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้บริการ ผู้เยาว์ควรได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองก่อนทำรายการที่มีค่าใช้จ่าย

2. บัญชีและชื่อผู้เล่น

• คุณรับผิดชอบการรักษาความปลอดภัยของบัญชี Minecraft และบัญชีที่ใช้ติดต่อทีมงาน
• ห้ามแอบอ้าง ใช้ชื่อเพื่อหลอกลวง ซื้อขายบัญชีที่ละเมิดสิทธิผู้อื่น หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้เล่นอื่น
• ทีมงานอาจขอหลักฐานที่เหมาะสมเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของก่อนแก้ไขบัญชีหรือธุรกรรม

3. การเติม Points และแต้ม

1. เลือก Java หรือ Bedrock แล้วกรอกชื่อที่เคยอยู่ในระบบ NamCraft
2. เลือกแพ็กเกจ ระบบจะยืนยันราคาและสร้างยอดเฉพาะจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ผู้ใช้แก้ราคาเองไม่ได้
3. โอนตาม QR ภายใน 5 นาทีด้วยยอดที่แสดงตรงทั้งหมด ห้ามนำ QR เก่ากลับมาใช้
4. เมื่อระบบรับยอด ปลั๊กอินจะเติม Points และแต้มตามมูลค่าแพ็กเกจเดียวกัน แล้วหน้าเว็บจึงแสดงผลสำเร็จ

Points และแต้มเป็นสิทธิการใช้งานภายใน NamCraft ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด โอนออก แลกคืนเป็นเงิน หรือใช้ชำระนอกระบบไม่ได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนด

4. รายการผิดพลาดและการคืนเงิน

โดยทั่วไป รายการที่ระบบส่ง Points และแต้มสำเร็จแล้วถือว่าเสร็จสมบูรณ์ หากโอนผิดยอด โอนหลัง QR หมดอายุ เติมผิดชื่อ ถูกหักเงินแต่ไม่ได้รับรางวัล หรือพบรายการซ้ำ ให้หยุดทำรายการใหม่และติดต่อทีมงานทันทีพร้อม Bill ID เวลา ยอด และหลักฐานที่ไม่เปิดเผย PIN/OTP

ทีมงานจะตรวจสอบตามข้อมูลจริงและแก้ไขด้วยการเติมรางวัลให้ถูกต้องหรือคืนเงินเมื่อเหมาะสมและกฎหมายกำหนด ระยะเวลาดำเนินการขึ้นกับช่องทางการเงินและการยืนยันข้อมูล

5. ความพร้อมและการเปลี่ยนแปลงบริการ

เราอาจปิดปรับปรุง แก้ไขสมดุล แพ็กเกจ ฟีเจอร์ หรือกฎเพื่อความปลอดภัยและความเหมาะสมของชุมชน หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะประกาศผ่านช่องทางของ NamCraft เราจะพยายามรักษาข้อมูลและบริการให้พร้อมใช้งาน แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่ขัดข้องเลย

6. การระงับบริการและความรับผิด

เราอาจจำกัด ระงับ หรือตรวจสอบบัญชีที่ฝ่าฝืนกฎ ฉ้อโกง โจมตีระบบ ย้อนรายการชำระเงินโดยมิชอบ หรือกระทบผู้ใช้อื่น การลงโทษพิจารณาตามหลักฐาน ความเสียหาย และประวัติการกระทำ

หากมีข้อสงสัยหรือประสงค์อุทธรณ์ โปรดติดต่อ ทีมงานผ่าน Discord โดยอธิบายเหตุการณ์อย่างสุภาพและส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น